I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Можно ли «читать мысли» с помощью нейротехнологий?
Короткий ответ: нет.
Но именно этот страх чаще всего возникает, когда бизнес впервые слышит про нейромаркетинг. «Вы залезаете людям в голову», «вы узнаете то, что человек не хочет рассказывать».
Давайте разберёмся, как на самом деле работают нейроисследования.
Мысль – это то, что человек осознаёт и может сформулировать словами. Реакция – это то, что происходит в теле и поведении до того, как мысль успела оформиться. Нейроинструменты работают именно со вторым.
Нейротехнологии позволяют фиксировать реакции тела человека, процессы, происходящие в его мозгу, отслеживать его взгляд, но не более. На экране исследователь видит электрическую активность кожи человека, куда упал его взгляд. Он не видит и не знает, о чём думает человек. Он видит лишь реакции организма на те или иные визуальные триггеры.
Когда человек смотрит на рекламу или упаковку, его тело реагирует раньше, чем он успевает о чём-то подумать: зрачок расширяется, меняется пульс, кожа реагирует на возбуждение, взгляд останавливается или скользит мимо. Всё это – часть физиологии, а не мысли. Именно это мы и измеряем.
Какие методы мы для этого используем:
Зачем это вообще нужно?
Представьте: вы показываете участнику фокус-группы новую рекламу, спрашиваете его мнение о ней, а он даёт размытый ответ, противоречит сам себе или вовсе не может дать никакой оценки. Человеку зачастую трудно объективно рассказать о том, почему его зацепила или не зацепила реклама и другие вещи. Здесь как раз на сцену выходят нейротехнологии. Они показывают, что взгляд человека трижды возвращался к продукту во время просмотра, а биометрия зафиксировала, в какой момент произошёл пик заинтересованности.
Исследования показывают, что самоотчёты потребителей систематически расходятся с их реальным поведением – люди ошибаются в оценке собственных реакций. Именно поэтому традиционные опросы и фокус-группы дают неполную картину.
95% решений о покупке принимаются подсознательно – и человек как бы не имеет доступа к этому процессу. Покупатель не скрывает от вас правду. Он её не знает.
Нейромаркетинг позволяет вытащить эту правду наружу.
Мы не узнаём ничего, чего человек «не хотел бы рассказать». Мы узнаём только то, как его организм реагирует на ваши товары, сайт и бренд: что реально привлекает его внимание, что вызывает интерес, а что остаётся незамеченным.
В Нейроллаб мы работаем именно с реальными реакциями, а не со словами.
Потому что между «мне понравилось» и «я это куплю» часто стоит невидимый «маятник», который как раз и делает конечный выбор.
Если хотите понять, как ваши клиенты реагируют на продукт на самом деле – оставьте заявку на сайте. Разберём ваш кейс.
Но именно этот страх чаще всего возникает, когда бизнес впервые слышит про нейромаркетинг. «Вы залезаете людям в голову», «вы узнаете то, что человек не хочет рассказывать».
Давайте разберёмся, как на самом деле работают нейроисследования.
Мысль – это то, что человек осознаёт и может сформулировать словами. Реакция – это то, что происходит в теле и поведении до того, как мысль успела оформиться. Нейроинструменты работают именно со вторым.
Нейротехнологии позволяют фиксировать реакции тела человека, процессы, происходящие в его мозгу, отслеживать его взгляд, но не более. На экране исследователь видит электрическую активность кожи человека, куда упал его взгляд. Он не видит и не знает, о чём думает человек. Он видит лишь реакции организма на те или иные визуальные триггеры.
Когда человек смотрит на рекламу или упаковку, его тело реагирует раньше, чем он успевает о чём-то подумать: зрачок расширяется, меняется пульс, кожа реагирует на возбуждение, взгляд останавливается или скользит мимо. Всё это – часть физиологии, а не мысли. Именно это мы и измеряем.
Какие методы мы для этого используем:
- Айтрекер – устройство, которое показывает, куда смотрит человек, на чём он задерживает взгляд и что мозг не замечает вообще.
- Датчики для отслеживания биометрии (пульс, кожно-гальваническая реакция) – датчики, которые фиксируют то, как тело реагирует на конкретный элемент продукта или сайта.
- Нейроинтерфейс – беспроводная гарнитура, которая позволяет записывать общий уровень вовлечённости и когнитивной нагрузки мозга.
Зачем это вообще нужно?
Представьте: вы показываете участнику фокус-группы новую рекламу, спрашиваете его мнение о ней, а он даёт размытый ответ, противоречит сам себе или вовсе не может дать никакой оценки. Человеку зачастую трудно объективно рассказать о том, почему его зацепила или не зацепила реклама и другие вещи. Здесь как раз на сцену выходят нейротехнологии. Они показывают, что взгляд человека трижды возвращался к продукту во время просмотра, а биометрия зафиксировала, в какой момент произошёл пик заинтересованности.
Исследования показывают, что самоотчёты потребителей систематически расходятся с их реальным поведением – люди ошибаются в оценке собственных реакций. Именно поэтому традиционные опросы и фокус-группы дают неполную картину.
95% решений о покупке принимаются подсознательно – и человек как бы не имеет доступа к этому процессу. Покупатель не скрывает от вас правду. Он её не знает.
Нейромаркетинг позволяет вытащить эту правду наружу.
Мы не узнаём ничего, чего человек «не хотел бы рассказать». Мы узнаём только то, как его организм реагирует на ваши товары, сайт и бренд: что реально привлекает его внимание, что вызывает интерес, а что остаётся незамеченным.
В Нейроллаб мы работаем именно с реальными реакциями, а не со словами.
Потому что между «мне понравилось» и «я это куплю» часто стоит невидимый «маятник», который как раз и делает конечный выбор.
Если хотите понять, как ваши клиенты реагируют на продукт на самом деле – оставьте заявку на сайте. Разберём ваш кейс.